رایان ارتباط فکور

دستگاه سانترال گرند استریم UCM6204

تماس بگیرید

    ویژگی های محصول

  • دارای کنفرانس تصویری
  • پشتیبانی از 500 کاربر و 75 تماس همزمان
  • ضبط تماس‌های تصویری و صوتی
  • پشتیبانی از 50 سیپ اکانت

نقد و بررسی دستگاه سانترال گرند استریم UCM6204

 

دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 یکی از محصولاتی است که توسط شرکت ایده آل گستر با گارانتی معتبر ارائه می‌شود. یک دستگاه PBX کارآمد و البته یک مدل بالاتر از دستگاه سانترال UCM6202 که با کمی تفاوت به بازارهای جهانی عرضه شد. این دستگاه از محصولات سری 6200 گرنداستریم است. امکاناتی که این سانترال دارد، مناسب کسب و کارهای نه‌چندان بزرگ است. شرکت‌های متوسط که تعداد کارمند زیادی ندارند، این دستگاه با توجه به قیمت و کارآیی آن، مقرون به صرفه بوده و یک راه حل خوب برای ارتباط بهتر کارکنان با یکدیگر و همچنین با مشتری است.

برند گرنداستریم در دنیا به دلیل کیفیت بالای محصولات، محبوبیت زیادی کسب کرده است. پس از موفیقت‌های فراوان در زمینه محصولات تلفنی، تصمیم گرفت تنوع تولیدات خود را گسترش دهد. دستگاه‌های سانترال بهترین گزینه برای این شرکت بود. البته باید با غول‌های صنعت خود نیز رقابت کند. گرنداستریم برای ماندن در این عرصه باید در وهله اول، کیفیت و در مرحله دوم استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا را در طراحی و سیستم محصولات خود به‌کار برد. حال به بررسی این محصول می‌پردازیم. همچنین برای خرید دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 و گرفتن مشاوره در خصوص محصولات سانترال با کارشناسان ما در تماس باشید. سوالات و تجربیات خود را در استفاده از دستگاه‌های سانترال در همین صفحه با ما در میان بگذارید.

 

طراحی و ساخت دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

طراحی و ساخت دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

یکی از محصولات شرکت گرنداستریم که با ابعاد 34×155×226 میلیمتر و وزنی معادل 640 گرم دارد. طراحی شبیه به مدل 6202 با کمی تفاوت در تعداد پورت‌های دستگاه که طبق عکس محصول مشاهده می‌کنید در پشت دستگاه UCM6204 تعداد 4 عدد پورت FXO قرار دارد.

همچنین این دستگاه روی رک‌مونت‌های دیواری و رومیزی قابل نصب است و در شرایط مختلف محیطی، مقاومت بالایی در برابر زنگ‌زدگی دارد. این دستگاه با ویژگی‌های کاربرپسند خود، ارتباط‌های ویدیویی را با عملکرد بالا از خود به نمایش می‌گذارد. داشتن پردازنده دو هسته‌ای یک گیگاهرتزی و رم گیگابایتی از دیگر ویژگی‌های این دستگاه است.

 

ویژگی کنفرانس دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

 

دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 با پشتیبانی از 75 اکانت سیپ همزمان، گزینه بسیار خوبی برای کسب و کارهای کوچک است. تماس تصویری یکی از ابزارهای ضروری شرکت‌ها برای برقراری کنفرانس‌های ویدیویی است که برگزاری جلسات حضوری را کمتر می‌کند.

 

ویژگی کنفرانس دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

مدیریت تماس‌های صوتی در دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

 

در شرکت‌هایی که از واحد ارتباط با مشتریان یا کال سنتر استفاده می‌کنند، این دستگاه تمام نیازهای ارتباطی بین شرکت و مشتری و حتی بین خود کارکنان را برطرف می‌کند. صف‌های تماس طولانی که برای مشتریان اتفاق می‌افتد به راحتی با تهیه دستگاه سانترال مدیریت می‌شود.

با استفاده از خطوط ویپ، ارتباطات یکپارچه شده و تنها با یکبار هزینه کردن، ویژگی‌های صوتی و تصویری سانترال UCM6204 برای همیشه در اختیار داشته باشید.

 

 <p>در شرکت‌هایی که از واحد ارتباط با مشتریان یا کال سنتر استفاده می‌کنند، این دستگاه تمام نیازهای ارتباطی بین شرکت و مشتری و حتی بین خود کارکنان را برطرف می‌کند. صف‌های تماس طولانی که برای مشتریان اتفاق می‌افتد به راحتی با تهیه دستگاه سانترال مدیریت می‌شود.</p> <p>با استفاده از خطوط ویپ، ارتباطات یکپارچه شده و تنها با یکبار هزینه کردن، ویژگی‌های صوتی و تصویری سانترال UCM6204 برای همیشه در اختیار داشته باشید.</p>

درگاه‌های ارتباطی دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

 

در پشت دستگاه سانترال پورت‌هایی قرار دارد. پورت‌های خط شهری و آنالوگ که برای تنظیم PSTN استفاده می‌شود. پورت شبکه که اینترنت به آن وصل می‌شود. درگاه USB که فلش 4 گیگابایتی متصل شده و درگاه کارت حافظه SD که برای ذخیره‌سازی اطلاعات بسیار مهم است.

البته این دستگاه از کدک‌های تصویری H.263، H.264 و H263+ استفاده می‌کند تا با فشرده‌سازی هوشمند، حجم کمتری از کارت حافظه را دربربگیرد. از همه مهمتر دسترسی راحت و آسان به این درگاه‌های ارتباطی است.

 

درگاه‌های ارتباطی دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دستگاه سانترال گرند استریم UCM6204”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Quick Comparison

Settingsدستگاه سانترال گرند استریم UCM6204 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500 removeآنتن دکت مدل KX-TDA0156 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA removeکارت سانترال پاناسونیک KX-NS5111 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-TES824 remove
Nameدستگاه سانترال گرند استریم UCM6204 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-NS500 removeآنتن دکت مدل KX-TDA0156 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA removeکارت سانترال پاناسونیک KX-NS5111 removeدستگاه سانترال پاناسونیک KX-TES824 remove
Image
SKUns500
Rating
Priceتماس بگیریدتماس بگیریدتماس بگیریدتماس بگیریدتماس بگیریدتماس بگیرید
Stock
Availability
Add to cart

اطلاعات بیشتر

اطلاعات بیشتر

اطلاعات بیشتر

اطلاعات بیشتر

اطلاعات بیشتر

اطلاعات بیشتر

Description
    ویژگی های محصول
  • دارای کنفرانس تصویری
  • پشتیبانی از 500 کاربر و 75 تماس همزمان
  • ضبط تماس‌های تصویری و صوتی
  • پشتیبانی از 50 سیپ اکانت
    • ویژگی های محصول
    • مرکز تلفن هوشمند
    • پشتیبانی کامل از VOIP و پروتکل SIP
    • پشتیبانی 6 پورت خط شهری به صورت پیش فرض
    • پشتیبانی 18 پورت خط داخلی به صورت پیش فرض (۲ پورت دیجیتال و ۱۶ پورت آنالوگ)
    • قابلیت پشتیبانی حداکثر 48 پورت خط شهری
    • قابلیت پشتیبانی حداکثر 128 پورت خط داخلی
+امکانات و قابلیت ها : قابلیت نصب روی رک ۱۹ اینچی(Rack Mount) و دیوارگوشی
+تلفن های   سازگار : تلفن هایDECT،تلفن های تحت شبکهSIP،تلفن های دیجیتال وآنالوگ
  • با قابلیت پشتیبانی 4 مکالمه همزمان
  • تا 200 متر آنتن دهی در فضای باز
  • امکان تغذیه با برق اترنت (PoE)
  • پشتیبانی از پروتکل MGCP
  • بدون نیاز به لایسنس
  • دارای ۱ عدد کارت ۸ پورت خط شهری به صورت پیش فرض
  • دارای ۱ عدد کارت ۲۴ پورت داخلی آنالوگ به صورت پیش فرض
  • دارای ۴ داخلی دیجیتال به صورت پیش فرض
  • پشتیبانی از نمایشگر شماره به صورت پیش فرض
  • دارای ۱ عدد کارت گویای دو کاناله به صورت پیش فرض
  • دارای 7 اسلات قرارگیری کارت
  • امکانات و قابلیت ها: دارای حداکثر160پورت
  • گوشی تلفن های سازگار:
    KX-DT300/KX-NT300/KX-TCA355-KX-TCA256،KX-WT115/KX-DT390
  • قابلیت نصب بر روی مراکز سری KX-NS500-700
  • پشتیبانی از ۴ داخلی IP به صورت پیش فرض
    ویژگی های محصول
  • پشتیبانی از ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی
  • قابلیت ارتقا تا ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی
  • دارای اپراتور گویا به صورت پیش فرض
  • قابلیت اتصال به باتری پشتیبان و موزیک جانبی
Content

نقد و بررسی دستگاه سانترال گرند استریم UCM6204

  دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 یکی از محصولاتی است که توسط شرکت ایده آل گستر با گارانتی معتبر ارائه می‌شود. یک دستگاه PBX کارآمد و البته یک مدل بالاتر از دستگاه سانترال UCM6202 که با کمی تفاوت به بازارهای جهانی عرضه شد. این دستگاه از محصولات سری 6200 گرنداستریم است. امکاناتی که این سانترال دارد، مناسب کسب و کارهای نه‌چندان بزرگ است. شرکت‌های متوسط که تعداد کارمند زیادی ندارند، این دستگاه با توجه به قیمت و کارآیی آن، مقرون به صرفه بوده و یک راه حل خوب برای ارتباط بهتر کارکنان با یکدیگر و همچنین با مشتری است. برند گرنداستریم در دنیا به دلیل کیفیت بالای محصولات، محبوبیت زیادی کسب کرده است. پس از موفیقت‌های فراوان در زمینه محصولات تلفنی، تصمیم گرفت تنوع تولیدات خود را گسترش دهد. دستگاه‌های سانترال بهترین گزینه برای این شرکت بود. البته باید با غول‌های صنعت خود نیز رقابت کند. گرنداستریم برای ماندن در این عرصه باید در وهله اول، کیفیت و در مرحله دوم استفاده از تکنولوژی‌های روز دنیا را در طراحی و سیستم محصولات خود به‌کار برد. حال به بررسی این محصول می‌پردازیم. همچنین برای خرید دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 و گرفتن مشاوره در خصوص محصولات سانترال با کارشناسان ما در تماس باشید. سوالات و تجربیات خود را در استفاده از دستگاه‌های سانترال در همین صفحه با ما در میان بگذارید.  

طراحی و ساخت دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

طراحی و ساخت دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204
یکی از محصولات شرکت گرنداستریم که با ابعاد 34×155×226 میلیمتر و وزنی معادل 640 گرم دارد. طراحی شبیه به مدل 6202 با کمی تفاوت در تعداد پورت‌های دستگاه که طبق عکس محصول مشاهده می‌کنید در پشت دستگاه UCM6204 تعداد 4 عدد پورت FXO قرار دارد. همچنین این دستگاه روی رک‌مونت‌های دیواری و رومیزی قابل نصب است و در شرایط مختلف محیطی، مقاومت بالایی در برابر زنگ‌زدگی دارد. این دستگاه با ویژگی‌های کاربرپسند خود، ارتباط‌های ویدیویی را با عملکرد بالا از خود به نمایش می‌گذارد. داشتن پردازنده دو هسته‌ای یک گیگاهرتزی و رم گیگابایتی از دیگر ویژگی‌های این دستگاه است.  

ویژگی کنفرانس دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

  دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204 با پشتیبانی از 75 اکانت سیپ همزمان، گزینه بسیار خوبی برای کسب و کارهای کوچک است. تماس تصویری یکی از ابزارهای ضروری شرکت‌ها برای برقراری کنفرانس‌های ویدیویی است که برگزاری جلسات حضوری را کمتر می‌کند.  
ویژگی کنفرانس دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

مدیریت تماس‌های صوتی در دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

  در شرکت‌هایی که از واحد ارتباط با مشتریان یا کال سنتر استفاده می‌کنند، این دستگاه تمام نیازهای ارتباطی بین شرکت و مشتری و حتی بین خود کارکنان را برطرف می‌کند. صف‌های تماس طولانی که برای مشتریان اتفاق می‌افتد به راحتی با تهیه دستگاه سانترال مدیریت می‌شود. با استفاده از خطوط ویپ، ارتباطات یکپارچه شده و تنها با یکبار هزینه کردن، ویژگی‌های صوتی و تصویری سانترال UCM6204 برای همیشه در اختیار داشته باشید.  
 <p>در شرکت‌هایی که از واحد ارتباط با مشتریان یا کال سنتر استفاده می‌کنند، این دستگاه تمام نیازهای ارتباطی بین شرکت و مشتری و حتی بین خود کارکنان را برطرف می‌کند. صف‌های تماس طولانی که برای مشتریان اتفاق می‌افتد به راحتی با تهیه دستگاه سانترال مدیریت می‌شود.</p> <p>با استفاده از خطوط ویپ، ارتباطات یکپارچه شده و تنها با یکبار هزینه کردن، ویژگی‌های صوتی و تصویری سانترال UCM6204 برای همیشه در اختیار داشته باشید.</p>

درگاه‌های ارتباطی دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204

  در پشت دستگاه سانترال پورت‌هایی قرار دارد. پورت‌های خط شهری و آنالوگ که برای تنظیم PSTN استفاده می‌شود. پورت شبکه که اینترنت به آن وصل می‌شود. درگاه USB که فلش 4 گیگابایتی متصل شده و درگاه کارت حافظه SD که برای ذخیره‌سازی اطلاعات بسیار مهم است. البته این دستگاه از کدک‌های تصویری H.263، H.264 و H263+ استفاده می‌کند تا با فشرده‌سازی هوشمند، حجم کمتری از کارت حافظه را دربربگیرد. از همه مهمتر دسترسی راحت و آسان به این درگاه‌های ارتباطی است.  
درگاه‌های ارتباطی دستگاه سانترال گرنداستریم UCM6204
دستگاه سانترال KX-NS500 یک سیستم قابل اعتماد و یک‌پارچه است که برای انواع مراکز کاری کوچک، متوسط و بزرگ، یک انتخاب عالی محسوب می‌شود. مهم‌ترین نکته در رابطه با این دستگاه، پشتیبانی از انواع ترانک‌ها نظیر آنالوگ، هایبرید، دیجیتال و SIP است. این موضوع سبب می‌شود تا بتوانید از انواع تلفن‌های ثابت، در کنار سانترال پاناسونیک NS500 استفاده کنید. این سانترال به صورت پیش‌فرض از 6 خط شهری، 16 داخلی آنالوگ و 2 داخلی دیجیتال پشتیبانی می‌کند. اما ظرفیت آن تا 288 داخلی و 128 خط شهری نیز قابل افزایش است. انعطاف‌پذیری بالا یکی دیگر از نقاط قوت سانترال NS500 محسوب می‌شود. این موضوع سبب می‌شود تا با افزایش نیروی انسانی، نیاز به خرید دستگاه‌های سانترال جدیدتر نباشد. زیرا KX-NS500 به راحتی قابل ارتقاء است. در مجموع، این سانترال برای مجموعه‌هایی با حداکثر 250 کارمند، کاملا مناسب خواهد بود. این دستگاه می‌تواند با استفاده از باکس سانترال پاناسونیک KX-NS520 گسترش پیدا کرده و به حداکثر ظرفیت خود برسد. سانترال NS500 یک محصول کاملا دیجیتال است که به خوبی می‌تواند از خطوط آنالوگ، دیجیتال و هایبرید تلفن نیز پشتیبانی کند. این موضوع باعث کاهش هزینه‌های مجموعه‌های کاری خواهد شد. البته کاربرانی که قصد استفاده از خدمات ویپ و پروتکل SIP را دارند نیز هیچ مشکلی با KX-NS500 نخواهند داشت. افزایش کیفیت ارتباطات، ضبط خودکار مکالمات و پشتیبانی از آن‌ها، نصب و راه‌اندازی آسان و مقرون به صرفه از دیگر قابلیت‌های این سانترال حرفه‌ای محسوب می‌شوند. این دستگاه، یک محصول پیشرفته است که در عین پشتیبانی از VoIP و SIP می‌تواند خدمات مراکز تلفن سنتی آنالوگ را نیز در اختیار کاربران قرار دهد. NS500 در ابتدا و به صورت پیش‌فرض از 16 داخلی آنالوگ و 2 داخلی دیجیتال پشتیبانی می‌کند. از طریق کارت سانترال KX-NS5130 می‌توانید این سانترال را به شلف‌های KX-NS520 لینک کرده و ظرفیت آن را افزایش دهید. (حداکثر می‌توانید 3 شلف را به دستگاه اضافه کنید.) هر کدام از این شلف‌ها از 32 عدد داخلی برخوردار هستند که در مجموع، حداکثر ظرفیت داخلی‌های آنالوگ KX-NS500 به 64 عدد خواهند رسید. این در حالیست که ظرفیت خطوط داخلی دیجیتال، می‌تواند تا 128 عدد نیز افزایش پیدا کند. از طرفی دیگر، ظرفیت voip دستگاه نیز تا 128 عدد (با استفاده از نصب کارت‌های DSP و تهیه لایسنس ) قابل توسعه هستند.  همان‌طور که مشاهده می‌کنید. KX-NS500 تقریبا از تمامی تلفن‌های موجود در بازار پشتیبانی می‌کند. این تنوع و گستردگی، دست کاربران را برای انجام تغییرات دل‌خواه، کاملا باز می‌گذارد. کانال دیزا برای راه‌اندازی اپراتور گویا مورد استفاده قرار می‌گیرد. سانترال KX-NS500 به صورت پیش‌فرض از دو عدد کانال DISA برخوردار است. این موضوع به کاربران اجازه می‌دهد، اپراتور گویای مجموعه خود را به راحتی راه اندازی کنند. البته با خرید و نصب کارت DSP می‌توانید ظرفیت کانال‌های دیزا را تا حداکثر 24 عدد افزایش دهید و پیغام خوش‌آمد گویی و معرفی بخش‌های مختلف را به صورت هم‌زمان برای 24 تماس پخش کنید.  هم‌چنین با راه‌اندازی یک سیستم صوتی، می‌توانید پیغام‌های هر 24 کانال را تا سقف حداکثر 400 ساعت ضبط کنید. از آن‌جایی که KX-NS500 به صورت کامل از پروتکل SIP پشتیبانی می‌کند، به راحتی می‌تواند با تمام سانترال‌هایی که از این پروتکل پشتیبانی می‌کنند، لینک شده و ارتباط برقرار کند. به عنوان مثال، قابلیت  One-look Networking سبب می‌شود تا این دستگاه به سانترال KX-NS1000 متصل شود. از این طریق، کل سیستم، از جمله مراکز سانترال موجود در سایر شعبات، از طریق KX-NS1000 قابل کنترل خواهد بود.
با توجه به IP Base بودن و انطاف پذیری سانترال ns500 شما می توانید خطوط IP و آنالوگ را به صورت تلفیقی در مجموعه خود داشته باشید. همچنین پشتیبانی از تکنولوژی VOIP به شما اجازه می دهد با سایر شعبات و دفاتر خود در هر نقطه از جهان بدون پرداخت هزینه تلفن و با استفاده از شبکه IP خصوصی، ارتباط داشته باشید.

پشتیبانی از ضبط مکالمات

ضبط مکالمات یکی از قابلیت‌هایی است که برای استفاده از آن، نیاز به خرید لایسنس و البته تجهیزات سخت افزاری مانند کارت‌های DSP و SD دارید. این ویژگی می‌تواند به نظارت بهتر مدیران بر ارتباطات تلفنی مجموعه با مشتریان، کمک فراوانی نماید.

یکپارچه سازی با تلفن همراه

زمانی که مشتری با شما تماس می گیرد، می‌توان تنظیم کرد که از طریق موبایل تماس‌ها را دریافت کنید. با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید تماس‌های مشتریان را چه در داخل و چه در خارج از شرکت پاسخ دهید. همچنین زمانی که خارج از شرکت هستید با استفاده از نصب نرم افزار SIP بر روی گوشی هوشمند خود می‌توانید بدون اینکه هزینه اضافی برای شما داشته باشد با مشتریان تماس بگیرید. در این نوع تماس بجای نمایش شماره همراه، شماره دفتر کارتان نمایش داده می‌شود.

پشتیبانی از سیستم DECT چند سلولی

با استفاده از سیستم بیسیم DECT چند سلولی، شما می توانید با بهره‌گیری از داخلی‌های بیسیم، حتی زمانی که از میز خود دور هستید (در حال حرکت در اتاق ها، دفتر، محوطه و سایر مناطق) به راحتی به مکالمات خود ادامه دهید.  

پشتیبانی از نرم افزار تلفنی Communication Assistant

همان‌طور که گفته شد این سانترال از تکنولوژی VoIP پشتیبانی می‌کند. این موضوع سبب می‌شود تا با استفاده از رایانه‌های شخصی نیز بتوانید اقدام به برقراری تماس و استفاده از سایر امکانات مرکز تلفن خود نمایید. نرم افزار Communication Assistant به منظور ارتقا و آسان‌سازی ارتباطات این طریق، توسط پاناسونیک طراحی شده است.  اطلاع از دریافت تماس با استفاده از پاپ آپ، وضعیت در دسترس بودن و ارتباط تصویری، نشانگر هم زمان تماس از دست رفته، دسترسی با یک کلیک به دایرکتوری تلفن شرکت، چت و یکپارچه سازی با نرم افزار Outlook مایکروسافت و ... از جمله امکاناتی است که این نرم افزار در اختیار قرار می دهد.

تلفن‌های سازگار با KX-NS500

همان‌طور که گفته شد، کاربران می‌توان از انواع تلفن‌‌های ثابت در مرکز تلفن NS500 استفاده کنند. کلیه تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک و هم‌چنین تمامی تلفن‌هایی که از تکنولوژی SIP پشتیبانی می‌کنند (مانند تلفن‌های تحت شبکه یالینک و گرنداستریم) در کنار این دستگاه، قابل تنظیم و راه‌اندازی هستند.  از طرفی دیگر، تلفن‌های آنالوگ یا معمولی نیز از طریق خروجی‌های آنالوگ KX-NS500 قابل نصب و فعال‌سازی هستند. تلفن‌های دیجیتال و حتی هایبرید نیز هر کدام می‌توانند بدون هیچ مشکلی، به این سانترال وصل شوند.

پشتیبانی از تماس تصویری

تماس‌ها و کنفرانس‌های تصویری یکی دیگر از امکانات جذاب سانترال پاناسونیک NS500 محسوب می‌شوند. برای استفاده از این قابلیت، باید تلفن‌های تحت شبکه دوربین‌دار را خریداری و نصب کنید. توجه داشته باشید که هیچ‌کدام از تلفن‌های آنالوگ، دیجیتال و هایبرید پاناسونیک، از دوربین داخلی برخوردار نیستند.

پشتیبانی از لایسنس‌های مختلف

دستگاه سانترال KX-NS500 دارای برخی از قابلیت‌های ویژه و پیشرفته است که برای فعال کردن آن‌ها، نیاز به خرید لایسنس‌های شرکت پاناسونیک دارید. البته بیشتر این لایسنس‌ها، از نسخه محدود و رایگان برخوردار هستند. کاربران می‌توانند به مدت 60 روز و بدون پرداخت هزینه از آن‌ها استفاده کرده و در صورت رضایت، اقدام به خریداری و فعال‌سازی این لایسنس‌ها نمایند.

پشتیبانی از تکنولوژی VoIP

  همان‌طور که گفته شد، سانترال پاناسونیک KX-NS500 یک دستگاه کامل تحت شبکه و IP Base است. به همین دلیل، می‌تواند از انواع قابلیت‌های تکنولوژی VoIP پشتیبانی کند. بر این اساس، کارمندان برای پاسخ‌گویی به تماس‌ها نیازی به حضور ثابت در مجموعه و دسترسی به تلفن‌های اداری خود ندارند. با استفاده از ویپ، افراد می‌توانند در هر مکانی که امکان اتصال به اینترنت وجود داشته باشد و از طریق تلفن‌های همراه یا حتی کامپیوتر یا لپ تاپ، به خطوط شهری دسترسی داشته باشند.

راه حل مرکز تماس

امکانات راه حل مرکز تماس شامل قابلیت های متعددی مانند نوبت دهی و تخمین مدت زمان تقریبی انتظار در صف در صورت اتصال به CRM ،گزارشات کلی و جزئی از تماس ها ،کاربران و کارمندان و ... است که می تواند مدیریت تماس را بهبود بخشد.

پشتیبانی از موزیک انتظار

موزیک انتظار در زمان انتظار مشتریان و قبل از وصل شدن به داخلی یا اپراتور مورد نظرشان، برای آن‌ها پخش می‌شود. KX-NS500 به صورت پیش‌فرض از چندین موزیک پشتیبانی می‌کند و این موضوع سبب می‌شود که نیازی به اتصال دستگاه‌های صوتی خارجی نداشته باشید. علاوه بر این، صداهای اختصاصی شما نیز به راحتی در حافظه دستگاه آپلود می‌شوند.            

آنتن دکت مدل KX-TDA0156

این آنتن دکت با قابلیت پشتیبانی 4 مکالمه همزمان می باشد

در مراکز تلفن سانترال پاناسونیک از تکنولوژی بیسیم به دو طریق بهره میبرند

1-در مراکز تلفن کم ظرفیت و یا پر ظرفیت آنالوگ پاناسونیک جهت استفاده از تلفن سیار از تلفن های بیسیم خانگی استفاده می شود که به عنوان یک داخلی آنالوگ روی این مراکز قابل استفاده است و پاناسونیک تنوع بسیار زیاد و مطلوبی در ارائه بیسیم های خانگی دارد ولی از آنجا که برد  بیسیم های پاناسونیک در فضای محدودی ست چانانچه در فضای وسیع تری آنتن دهی نیاز باشد از راهکار دکت استفاده می شود

2-در مراکز تلفن سانترال دیجیتال و تحت شبکه پاناسونیک از تکنولوژی دکت می توان استفاده نمود که امکان شبکه یکپارچه ای را برای ما فراهم می آورد بدین منظور دستگاه دکت از طریق داخلی های دیجیتال به سانترال متصل می شود و علاوه بر گوشی های دکت پاناسونیک باید از آنتن های مدل KX-TDA0155 و KX-TDA0158 استفاده نمود

 

دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA برای مجموعه‌های کاری کوچک و متوسط، یک انتخاب عالی محسوب می‌شود. این مدل خوش‌ساخت، باکیفیت و بادوام، می‌تواند تمامی نیازهای این مجموعه‌ها را از یک مرکز تلفن، برآورده کند. این دستگاه به صورت پیش‌فرض از 8 خط شهری، 24 خط داخلی آنالوگ و 4 خط دیجیتال پشتیبانی می‌کند. در نگاه اول، ظرفیت TDA100DBA مقداری کم به نظر می‌رسد؛ اما جالب است بدانید که با اضافه کردن کارت‌های سانترال مخصوص، می‌توانید ظرفیت آن را تا 80 پورت خط شهری و 160 پورت داخلی افزایش دهید. KX-TDA100DBA به صورت پیش‌فرض و ابتدایی از دو عدد کانال دیزا برخوردار است. کاربران برای راه‌اندازی اپراتور گویا، می‌توانند از این کانال‌ها استفاده کنند. این روزها، منشی یا اپراتور گویا (این قابلیت در زمان تماس مشتریان، به صورت خودکار به آن‌ها خوش‌آمد می‌گوید و داخلی‌ها و بخش‌های مختلف مجموعه را برای دسترسی سریع‌تر، معرفی می‌کند) به یک نیاز مهم و اولیه برای تمام کسب و کارها تبدیل شده است. جالب است بدانید قابلیت کالر آیدی نیز توسط شرکت پاناسونیک، برای این سانترال فعال شده است. روی این دستگاه، 7 اسلات برای نصب کارت‌های مختلف، تعبیه شده‌اند. این کارت‌ها برای افزایش ظرفیت خطوط شهری،افزایش داخلی‌ها، افزودن قابلیت‌های بیشتر به مرکز تلفن و ... کاربرد دارند. سانترال TDA100DBA به صورت اولیه توانایی پشتیبانی از تکنولوژی VOIP. البته در صورت تمایل و با نصب کارت‌های مخصوص، می‌توانید قابلیت تحت شبکه بودن را نیز به آن اضافه کنید. در ادامه و به صورت مفصل‌، به بررسی ویژگی‌ها و امکانات سانترال پاناسونیک KX-TDA100DBA خواهیم پرداخت.   سانترال KX-TDA100DBA با ادغام کردن چندین ویژگی و قابلیت متنوع، ارتباطات تلفنی مجموعه‌های کاری را تا حد قابل ملاحظه‌ای بهبود می‌بخشد. راه‌اندازی این سانترال از نظر اقتصادی نیز کاملا مقرون به صرفه بوده و همین عامل، محبوبیت آن را در میان مدیران کسب و کار بیشتر می‌کند. ایجاد صندوق صوتی هوشمند، ایجاد یک مرکز تماس پیش‌رفته، سازگاری با تلفن‌های هوشمند همراه و ... تنها بخش از امکاناتی هستند که این دستگاه، در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد.  یک پورت USB روی دستگاه TDA100DBA تعبیه شده است که از آن، می‌توانید برای برنامه‌ریزی مرکز تلفن استفاده کنید. البته این سانترال، با استفاده از یک تلفن مدیریتی دیجیتال نیز راه‌اندازی می‌شود؛ اما کاربران معمولا برنامه‌ریزی با کامپیوتر را ترجیح می‌دهند. این مدل، 12 کیلوگرم وزن دارد و در رنگ آبی نفتی، به بازار عرضه می‌شود. لازم به ذکر است که KX-TDA100DBA از خطوط SIP Trunk، پروتکل SIP و تلفن‌های هایبرید پشتیبانی نمی‌کند.  از آن‌جایی که این سانترال در هیچ شرایطی از پروتکل SIP پشتیبانی نمی‌کند، نمی‌‌توانید از تلفن‌های تحت شبکه سایر برندها در کنار آن استفاده کنید. به عبارتی دیگر، تلفن‌های تحت شبکه سری NT پاناسونیک، تنها انتخاب کاربران، برای استفاده از تلفن‌‌های IP خواهند بود.

ظرفیت سانترال TDA100DBA

مهمترین معیاری که مدیران شرکت‌ها برای خرید یک دستگاه سانترال در نظر می‌گیرند، میزان ظرفیت آن سانترال است. دستگاهی که علاوه بر داشتن قیمت مناسب بتواند خطوط داخلی مناسبی را فراهم کند. سانترال TDA100DBA با داشتن کارت‌های سانترال مدل KX-TDA1180 و KX-TDA1178 که روی دستگاه قرار داده شده، می‌تواند تا 8 پورت شهری و 24 عدد داخلی آنالوگ را برای کاربر ایجاد کند. همچنین شرکت‌هایی که قصد دارند از خطوط تلفن سنتی یا POTS استفاده کنند، این سانترال می‌تواند تا 96 خط ترانک را ساپورت کند. ولی توجه داشته باشید که این دستگاه، خطوط SIP را پشتیبانی نمی‌کند.

پشتیبانی از تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال

پشتیبانی از تلفن‌های آنالوگ، یکی از قابلیت‌های مهم سانترال KX-TDA100DBA محسوب می‌شود. این ویژگی سبب می‌شود تا کاربران بتوانند از تلفن‌های ساده و ارزان قیمت آنالوگ در مرکز تلفن خود استفاده کنند. خروجی‌های دیجیتال نیز برای اتصال تلفن‌های دیجیتال مانند KX-DT546 روی دستگاه تعبیه شده‌اند. جالب است بدانید که با استفاده از قابلیت DXDP می‌توانید به هر پورت دیجیتال، دو عدد تلفن متصل کنید.

اپراتور گویا

همان‌طور که اشاره شد، این دستگاه به صورت پیش‌فرض از یک کارت با دو عدد کانال دیزا برخوردار است. کارت‌های KX-TDA0192 و KX-TDA0190 برای راه‌اندازی اپراتور گویا، به صورت پیش‌فرض روی TDA100DBA نصب شده‌اند. البته با خرید و نصب کارت KX-TDA0192 می‌توانید تعداد کانال‌های دیزا را تا 4 عدد نیز افزایش دهید.  اپراتور گویا قابلیتی است که بر اساس آن، در زمان تماس مشتریان ابتدا یک پیغام خوش‌آمد گویی برای آن‌ها پخش می‌شود و پس از آن، بخش‌ها و داخلی‌های مختلف مجموعه معرفی می‌شوند. در واقع، افرادی که با شما تماس می‌گیرند، در کمترین زمان به بخش مورد نظرشان وصل می‌شوند.

امکان پشتیبانی از VoIP

دستگاه سانترال KX-TDA100DBA به صورت کلی، یک مرکز تلفن آنالوگ است. اما با اضافه کردن کارت‌های مخصوص، می‌توانید قابلیت‌های VoIP را نیز به آن اضافه کنید. در این شرایط، 96 داخلی ویپ نیز برای کاربران فعال می‌شوند. از آن‌جایی که این سانترال از SIP پشتیبانی نمی‌کند، فقط می‌توانید از تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک در مرکز تلفن خود استفاده کنید. تلفن‌های KX-NT551 و KX-NT511 نمونه‌هایی از این تلفن‌ها محسوب می‌شوند.

امکان فعال‌سازی درب باز کن

  برای این‌که بتوانید با استفاده از گوشی‎های تلفن، درب ساختمان مجموعه خود را باز کنید، نیاز به خرید و نصب کارت KX-TDA0161 دارید. البته این کارت، باید روی کارت مادر KX-TDA0190 نصب شود. خوشبختانه پاناسونیک به صورت پیش‌فرض، کارت 0190 را روی KX-TDA100DBA قرار داده است.  
 <p>برای این‌که بتوانید با استفاده از گوشی‎های تلفن، درب ساختمان مجموعه خود را باز کنید، نیاز به خرید و نصب کارت <a href="https://www.idehal.org/products/igp0218/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-kx-tda0161" target="_blank"> KX-TDA0161</a> دارید. البته این کارت، باید روی کارت مادر <a href="https://www.idehal.org/products/igp0222/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-kx-tda0190" target="_blank"> <strong>KX-TDA0190</strong></a> نصب شود. خوشبختانه پاناسونیک به صورت پیش‌فرض، کارت 0190 را روی KX-TDA100DBA قرار داده است.&nbsp; &nbsp;</p>

پشتیبانی از کالر آیدی

سانترال TDA100DBA به صورت پیش‌فرض از قابلیت کالر آیدی روی 8 خط شهری، پشتیبانی می‌کند. در صورتی که قصد افزایش خطوط شهری مجموعه را داشته باشید، باید از کارت سانترال خط شهری استفاده کنید. کارتهای مدل KX-TDA1180 و کارت KX-TDA1186 با ظرفیت  8 خط شهری بدین منظور طراحی و تولید گردیده اند. البته کارت KX-TDA1180 قابلیت نصب را به تنهایی بر روی مرکز ندارد و بر روی کارت KX-TDA1186 نصب میگردد .  
پشتیبانی از کالر آیدی

نقد و بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TES824

  شرکت پاناسونیک دستگاه سانترال KX-TES824 را برای استفاده در شرکت‌های تجاری کوچک و متوسط، طراحی و روانه بازار کرده است. این دستگاه کم‌ظرفیت که به سانترال پاناسونیک 824 نیز معروف است، یکی از محبوب‌ترین و در عین حال پرفروش‌ترین محصولات مخابراتی در بازارهای کشورمان محسوب می‌شود. این دستگاه از 3 خط شهری و 8 خط داخلی پشتیبانی می‌کند. به عبارتی ساده‌تر، ظرفیت ورود 3 خط شهری و اختصاص 8 خط داخلی را دارد. البته کاربران می‌توانند با استفاده از نصب کارت سانترال KX-TE82483 ظرفیت آن را تا 8 خط شهری و 24 داخلی جداگانه، افزایش دهند. در یک کلام می‌توان گفت که سانترال KX-TES824 بهترین انتخاب برای کسب و کارهای کوچک است. این دستگاه، می‌تواند ارتباطات تلفنی میان مجموعه‌های کاری و مشتریان را به شکل قابل ملاحظه‌ای، بهبود ببخشد. قیمت مناسب، کاربری و نصب آسان و البته دوام و ماندگاری طولانی نیز از دیگر دلایل محبوبیت این دستگاه مخابراتی به شمار می‌روند. به صورت پیش‌فرض یک کانال دیزا (DISA) برای فعال‌سازی اپراتور گویا، روی سانترال 824 تعبیه شده است. البته شما می‌توانید در صورت نیاز ، یک کانال دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید. برای استفاده از قابلیت کالر آیدی در سانترال پاناسونیک 824 (نمایش شماره تماس گیرنده روی تلفن‌های سانترال) نیاز به خرید و نصب کارت KX-TE82494 خواهید داشت. این کارت، می‌تواند کالر آیدی را روی سه خط شهری، فعال کند. این سانترال به کاربران اجازه می‌دهد با استفاده از قابلیت موزیک پشت خطی، در زمان انتظار مشتریان، برای آن‌ها موزیک پخش کنند. قابلیت انتقال تماس، هولد یا نگه‌داری خط تلفن، قابلیت اتصال به دیوار و ... از دیگر امکانات دستگاه سانترال کم ظرفیت KX-TES824 محسوب می‌شوند.  

ویژگی‌های سانترال پاناسونیک 824 در یک نگاه

ویژگی‌های سانترال پاناسونیک 824 در یک نگاه

 دستگاه سانترال KX-TES824  در ابعاد 37*28*10 سانتی‌متر و با وزن 3.5 کیلوگرم طراحی و ساخته شده است. بهترین مکان برای نصب این دستگاه، روی دیوار و با فاصله حداقل یک متر از سطح زمین است. پورت‌های ورودی خط شهری و هم‌چنین خروجی‌های مربوط به داخلی‌ها، در زیر دستگاه قرار گرفته‌اند. این سانترال امکان استفاده از تلفن‌های آنالوگ و هایبرید را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. علاوه بر این، دستگاه‌هایی مانند فکس، صندوق صوتی، رادیو، درب باز کن و ... نیز می‌توانند به صورت یک‌پارچه و در کنار سانترال 824 کار کنند.  جک‌های ورودی صدا برای فعال‌سازی موزیک پشت خطی و خروجی صدا برای اتصال پیجر (Pager) نیز روی بدنه این سانترال کم‌ظرفیت تعبیه شده‌اند. کلید روشن و خاموش کردن، سوکت ورودی برق شهری و محل قرار دادن باتری پشتیبان هم در قسمت کناری دستگاه قرار دارند.  

دستگاه سانترال 3 به 8

  دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TES824 یکی از دستگاه‌های هایبرید این کمپانی است، که دارای ظرفیت پایه 3 خط شهری و 8 داخلی است و به نام سانترال 3 به 8 شناخته می‌شود. این دستگاه با اضافه کردن کارت‌ سانترال پاناسونیک، قابلیت افزایش ظرفیت به 8 ورودی و 24 خروجی را دارد. در مقایسه با سایر مراکز تلفن سانترال، این دستگاه یک سانترال کم ظرفیت و مناسب برای دفاتر و شرکت‌های کوچک تا متوسط است  
دستگاه سانترال 3 به 8

پشتیبانی از باتری بک آپ

  سانترال پاناسونیک 824 به گونه‌ای طراحی شده است که حتی در نبود برق نیز به خوبی کار می‌کند. به این منظور، کافیست دو عدد باتری 12 ولت را در محفظه کناری دستگاه قرار دهید تا مانند UPS عمل کرده و برق مورد نیاز مرکز تلفن را تامین کنند. به این ترتیب، حتی در صورت قطعی برق نیز، تلفن‌های مجموعه کاری شما از کار نمی‌افتند و کارمندان می‌توانند با مشتریان در ارتباط باشند.  

<p>سانترال پاناسونیک 824 به گونه‌ای طراحی شده است که حتی در نبود برق نیز به خوبی کار می‌کند. به این منظور، کافیست دو عدد باتری 12 ولت را در محفظه کناری دستگاه قرار دهید تا مانند UPS عمل کرده و برق مورد نیاز مرکز تلفن را تامین کنند. به این ترتیب، حتی در صورت قطعی برق نیز، تلفن‌های مجموعه کاری شما از کار نمی‌افتند و کارمندان می‌توانند با مشتریان در ارتباط باشند.&nbsp;</p>

امکان راه‌اندازی موزیک پشت خط

  احتمالا همه ما حداقل یک‌بار موزیک پشت خط را در زمان تماس با شرکت‌ها، ادارات یا سازمان‌ها شنیده‌ایم. سانترال KX-TES824 از یک عدد ورودی صدا برخوردار است که می‌توانید ورودی‌های مختلف صدا را به آن متصل کنید. سپس از طریق این دستگاه‌ها، موزیک پشت خط یا انتظار خود را برای مشتریان، فعال کنید. در این شرایط، زمانی که فرد تماس گیرنده منتظر است تا به بخش یا داخلی مورد نظرش وصل شود، موزیک پشت خط را می‌شوند.  
امکان راه‌اندازی موزیک پشت خط

امکان فعال‌سازی کالر آیدی

  برای این‌که بتوانید از قابلیت کالر آیدی روی تمام تلفن‌های مجموعه کاری خود استفاده کنید، نیاز به خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82494 دارید. این کارت می‌تواند کالر آیدی را روی 3 خط شهری فعال کند. به عنوان مثال اگر 6 خط شهری دارید، باید دو عدد کارت 82494 خریداری کنید. بعد از فعال‌سازی این قابلیت، شماره فرد تماس گیرنده، روی نمایش‌گر تمامی تلفن‌های شما، نمایش داده می‌شود.  

<p>برای این‌که بتوانید از قابلیت کالر آیدی روی تمام تلفن‌های مجموعه کاری خود استفاده کنید، نیاز به خرید و نصب کارت سانترال
<strong><a href="https://www.idehal.org/products/igp0214/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-kx-te82494" target="_blank">KX-TE82494</a></strong> دارید. این کارت می‌تواند کالر آیدی را روی 3 خط شهری فعال کند. به عنوان مثال اگر 6 خط شهری دارید، باید دو عدد کارت 82494 خریداری کنید. بعد از فعال‌سازی این قابلیت، شماره فرد تماس گیرنده، روی نمایش‌گر تمامی تلفن‌های شما، نمایش داده می‌شود.&nbsp;</p>

برخورداری از اپراتور گویا به صورت پیش‌فرض

  اپراتور گویا، قابلیتی است که بر اساس آن، داخلی‌ها و بخش‌های مختلف مجموعه در زمان تماس، به مشتریان و افراد پشت خط، معرفی می‌شوند. دستگاه سانترال KX-TES824 از یک کانال دیزا برخوردار است و این امکان را به کاربران می‌دهد که بدون پرداخت هزینه‌های اضافی، اپراتور گویای مجموعه خود را راه‌اندازی کنند. در صورت تمایل، می‌توانید با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82491 یک کانال دیزای دیگر نیز به مرکز تلفن خود اضافه کنید.  
برخورداری از اپراتور گویا به صورت پیش‌فرض

امکان فعال کردن درب باز کن

  یکی از امکانات و قابلیت‌های بسیار جذاب سانترال پاناسونیک 824 امکان فعال سازی درب باز کن است. بر این اساس، کاربارن می‌توانند با خرید و نصب کارت سانترال KX-TE82461 و نصب یک پنل در پشت درب ساختمان، از طریق دستگاه‌های تلفن، درب‌های مجموعه را باز کنند.  

<p>&nbsp; یکی از امکانات و قابلیت‌های بسیار جذاب سانترال پاناسونیک 824 امکان فعال سازی درب باز کن است. بر این اساس، کاربارن می‌توانند با خرید و نصب کارت سانترال
<a href="https://www.idehal.org/products/igp0209/%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AA-%D8%B3%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%84-%D9%BE%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%B3%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9-kx-te82461" target="_blank">
<strong>KX-TE82461</strong></a> و نصب یک پنل در پشت درب ساختمان، از طریق دستگاه‌های تلفن، درب‌های مجموعه را باز کنند.&nbsp;</p>

برنامه‌ریزی سانترال پاناسونیک 824

  این دستگاه به دو روش برنامه‌ریزی می‌شود: با استفاده از تلفن هایبرید مدیریتی مانند KX-T7730 از طریق اتصال به رایانه و نرم افزار مخصوص به صورت کلی، سانترال‌های کم‌ظرفیت پاناسونیک را با استفاده از تلفن‌های مدیریتی برنامه‌‌ریزی می‌کنند. شما عزیزان می‌توانید برای کسب اطلاعات دقیق در ارتباط با برنامه‌ریزی و راه‌اندازی سانترال پاناسونیک KX-TES824، به مقاله "راهنمای آموزش برنامه ریزی سانترال ۸۲۴” مراجعه نمایید.
Weightنامعلومنامعلومنامعلومنامعلومنامعلومنامعلوم
Dimensionsنامعلومنامعلومنامعلومنامعلومنامعلومنامعلوم
Additional information
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare